De klantervaring op 1
De klantervaring staat bij ons huizenhoog bovenaan. Naast het topproduct zelf is de manier hoe dit product tot stand is gekomen evenmin belangrijk.
Dit begint door naar jezelf in de spiegel durven te kijken. Hoe wens je zelf behandeld te worden? Hoe zou je iets zelf vinden of ergens op reageren? Door op deze manier naar situaties te kijken verlopen projecten dikwijls een stuk soepeler. Toch blijven we allemaal mensen en elk mens maakt fouten. Zolang je fouten als benaderd als leermomenten en altijd een oplossing biedt zal je als geheel blijven groeien en fans voor het leven creëren.
Benieuwd hoe uw voorgangers onze dienstverlening ervaren hebben?
Nel&Jan
Kim&Paul
“Onze ervaring met “wandgrimeurs” was super positief. Het zijn harde werkers die heel netjes werk hebben afgeleverd. De communicatie ging soepel en snel. Ondanks kort dag hebben ze ook heel snel kunnen schakelen, waardoor wij nu een heel mooi strak huis hebben. Wij zijn helemaal tevreden. Dank mannen!”
Cathy&Rutger
“De allereerste kennismaking is voor mij persoonlijk heel belangrijk. Het telefonische contact met Sven was zeer aangenaam. Hij was erg eerlijk en draaide niet om het verhaal heen. Hij legde keurig uit wat hij deed en wat voor resultaat je zou krijgen. In mijn geval waren er goedkopere offertes, maar puur op het fijne contact en de eerlijke antwoorden heb ik toch voor Sven gekozen. Hier heb ik absoluut geen spijt van gekregen”
Nel&Jan
Kim&Paul
“Onze ervaring met “wandgrimeurs” was super positief. Het zijn harde werkers die heel netjes werk hebben afgeleverd. De communicatie ging soepel en snel. Ondanks kort dag hebben ze ook heel snel kunnen schakelen, waardoor wij nu een heel mooi strak huis hebben. Wij zijn helemaal tevreden. Dank mannen!”
Cathy&Rutger
“De allereerste kennismaking is voor mij persoonlijk heel belangrijk. Het telefonische contact met Sven was zeer aangenaam. Hij was erg eerlijk en draaide niet om het verhaal heen. Hij legde keurig uit wat hij deed en wat voor resultaat je zou krijgen. In mijn geval waren er goedkopere offertes, maar puur op het fijne contact en de eerlijke antwoorden heb ik toch voor Sven gekozen. Hier heb ik absoluut geen spijt van gekregen”
Elant
Stephan en zijn team zijn echt toppers. Heel fijn in de communicatie (vind ik helaas een zeldzaamheid in de bouw) en heel strak op al onze muren. Het eindresultaat is iets om trots op te zijn en daar wonen we nu met veel plezier in. Kan de wandgrimeurs echt alleen maar heel erg aanraden!
Dennis
Gladde muren en goede gasten! De Wandgrimeurs hebben in ons nieuwbouwhuis de muren gestuct en geschilderd. Dat was nog best een gedoe, omdat de afwerking van de muren door de aannemer lager was dan verwacht. De Wandgrimeurs hebben echter goed doorgepakt en uitstekend resultaat geleverd. Dat hebben ze bij meerdere woningen gedaan in ons nieuwbouwproject en bij iedereen naar tevredenheid. In ons huis was er nog iets mis gegaan met de verf, maar ook dat hebben ze zonder morren opgelost. Ook telefonisch contact -bellen en whatsapp- was vlot en voortvarend. Zeker een aanrader om met de Wandgrimeurs samen te werken!
Maarten
Prima Bedrijf, communicatie uitstekend, resultaat uitstekend.
Remy
Professioneel bedrijf en zeer vriendelijk. Ze staan open voor alle vragen en denken graag met je mee. Duidelijke afspraken kunnen maken en zeer tevreden met het eindresultaat.
Wandgrimeurs
Super!
Fam. de Lange
Wij zijn absoluut blij met de Wandgrimeurs. Het zijn hardwerkende vrolijke mannen. Ons huis werd net voor kerst opgeleverd en ze hadden voor ons tijd gemaakt in die periode alhoewel ze eigenlijk dan dicht zijn. Tijdens en vóór de werkzaamheden werden we goed op de hoogte gehouden via telefoon, WhatsApp, mail etc. Het eindresultaat was strak, glad én op kleur! Ruimen ook alles netjes weer op en een emmer met kleurverf werd zelfs achtergelaten voor eventueel gebruik. Ook groot positief punt vinden wij de uitgebreide duidelijke informatie op hun website. Je weet precies hoe het gaat verlopen, wat je kunt verwachten en waar je op moet letten. Ga zo door! Bedankt toppers Sven, Stephan, Kevin, Roy en hele team. Aan het eind ook een heel leuke afsluiting met kaart, zonnebrillen en een fles wijn! Echte aanrader!
Kirsty en Dick
Deze mannen leveren superstrak resultaat en leveren spik en span op. Perfecte prijs kwaliteit verhouding!
Ibrahim V
Zeer professioneel stukadoorsbedrijf met strak en vakkundig werk. Communicatie verliep soepel en afspraken werden nagekomen. Zeker een aanrader!
Dion
Geweldig mooi glad & wit en hele fijne service! Na de aanvraag van de offerte op de website telefonisch erg prettig contact gehad met Sven. Zodra bekend was wanneer de sleuteloverdracht plaatsvond is er een tijdvak van 3 weken ingepland waarin de werkzaamheden zouden plaatsvinden. In de eerste week van dat tijdvak hoorde ik maar 3 dagen van tevoren dat ze op een donderdag wilde starten, dat was vrij kortdag, maar gelukkig was dat voor mij geen probleem. Het team van 3 man heeft vervolgens in een paar dagen tijd mijn 3 kamer appartement gestuct en gewit. Tijdens de werkzaamheden werd ik netjes op de hoogte gehouden van de voortgang. Het eindresultaat is echt fantastisch. Alle muren en plafonds zijn superstrak en heel netjes gewit en alles is erg mooi afgewerkt. Ook werd de woning weer netjes schoon opgeleverd. De uiteindelijke prijs viel iets lager uit, doordat het iets minder werk bleek te zijn dan waar in de offerte van uit was gegaan. Ik had al veel goede reviews gelezen en heb daarom bewust voor wandgrimeurs gekozen, maar mijn verwachtingen zijn echt overtroffen. Vanaf het eerste contact tot het opleveren is het echt heel soepel verlopen, erg vriendelijk contact met Sven en Stephan in de aanloop van de werkzaamheden en ook een heel leuk en professioneel team die echt een geweldig resultaat hebben geleverd!
Menno Vos
Goed overleg, realistische offerte, snaarstrak opgeleverd. Ik ben 100% tevreden.
Elant
Dennis
Maarten
Remy
Wandgrimeurs
Fam. de Lange
Kirsty en Dick
Ibrahim V
Dion
Menno Vos
